Конфликт интересов, решение конфликта, примеры

Конфликты интересов

Конфликт интересов, решение конфликта, примеры

Важнейшей является классификация социальных конфликтов в зависимости от характера потребностей и интересов, которые реализуются в деятельности данного субъекта. В этом случае социальный субъект превращается в экологического, демографического, Производственного, политического и иного субъекта.

Такой субъект обладает соответствующими потребностями и интересами (экологическими, демографическими, политическими и т.п.), способами деятельности (экологическими и т. п.), предметами.

Очевидно, что такой субъект является абстрактной стороной реального социального субъекта, в которого одновременно возникает несколько социальных конфликтов.

Потребности и интересы субъекта носят предметный характер, поэтому их еще называют предметными. Здесь возникает принципиальный вопрос, что ставить на первое место – интерес субъекта или предмет этого интереса.

Как правило, в учебной литературе на первое место ставится предмет, а не интерес социального конфликта. Но без интереса к этому предмету, последний не станет предметом конфликта.

Поэтому данную классификацию конфликтов мы назвали конфликтами интересов, а не предметными конфликтами.

Общество включает в себя несколько основных сфер: географическую, демографическую, производственную, экономическую, социальную (в узком смысле слова), политическую и духовную, в рамках которых производятся, распределяются, обмениваются и потребляются соответствующие социальные блага, демографические (люди), производственные (продукты и услуги), экономические (деньги, богатство), социальные (статусы), политические (власть и почести), духовные (истина, доброта, прекрасное, вера и т.п.).

Социально-психологическая форма демографических, производственных и иных потребностей и интересов остается в общем неизменной, а меняется только ее предметное содержание, оказывающее некоторое влияние на социально-психологическую форму потребностей и интересов.

В рамках перечисленных общественных сфер социальные субъекты превращаются функционально в демографических, производственных, экономических, политических, духовных субъектов в единстве соответствующих потребностей, интересов, с одной стороны, и соответствующих предметов, с другой стороны.

Это и становится основой выделения предметных (или сферных) конфликтов.

Определенный характер взаимодействия основных общественных сфер образует ту или иную общественную формацию как характеристику того или иного народа (страны) на данном этапе его развития. Именно народы, а вслед за ними и человечество, являются главными субъектами социальной жизнедеятельности и конфликтов.

Если базисом (основной сферой общества) является экономическая, то такая формация называется экономической. Ее открытие и разработка являются заслугой К. Маркса. По пути этой формации пошла вначале Западная Европа, а теперь и весь мир.

Если базисом общества является политическая сфера, то формация называется политической. Это азиатский путь развития человечества. В частности, Россия прошла следующие политические формации: княжество, царизм, советизм.

Сейчас постсоветская Россия встает на путь экономической формации в ее современном (посткапиталистическом) варианте. Олигархический капитализм – результат такого развития.

Конфликт между обществом и природой
Экологический кризис является социально-природным по своим сторонам, но социальным по своим причинам. Он связан с хищническим использованием истощающихся природных ресурсов, являющихся условием существования человечества: воды, нефтьи, лесов, воздуха, пищи и т.п.

Возникает опасность гибели человечества в результате голода, болезней, техногенных катастроф и т.п.

Разрешить этот конфликт можно, только прекратив хищническое использования природы и отказавшись от технико-экономического прогресса, что означает значительное снижение темпов развития производства в развитых странах и внедрение безотходных и экологически безопасных технологий. В Рио-де-Жанейро в 1992 г.

международным сообществом была принята Программа устойчивого развития, в которой были реализованы, в частности, прекращение использования фреона, вызывающего ослабление озонового слоя планеты, ограничение вырубки бразильских лесов и т.п.

Демографический конфликт
Демографический конфликт возникает между численностью населения в данной стране и имеющимися в ее распоряжении пищевыми, жилищными, медицинскими и другими ресурсами (благами). Такой конфликт существовал долгое время в Китае и был решен лишь в последнее десятилетие и связан с именем Ден Сяопина.

Такой конфликт существует во многих странах Африки и Латинской Америки. Для смягчения этого конфликта разрабатываются программы сокращения рождаемости. Эти программы были применены в Китае, Индии и других странах. Они дают положительный, но пока недостаточный эффект.

Еще одно условие Решения демографического кризиса – повышение эффективности производства.

Демографический кризис может сопровождаться и уменьшением количества представителей данной нации, что начинает угрожать ее депопуляцией (исчезновением).

Для выхода из такого кризиса Производится стимулирование рождаемости (экономическое, медицинское и т.п.). Такие программы были разработаны после Второй Мировой войны во Франции, Польше и других странах.

Подобная проблема встает сейчас перед Россией в результате быстрой и непродуманной капитализации страны и развала СССР.

Производственные конфликты
Производственные конфликты возникают между разными производственными субъектами (заводами, фабриками, электростанциями и т.п.

) одной страны и разных стран из-за качества поставляемой продукции, сроков поставки, темпов модернизации, конкуренции и т.п.

Например, ГАЗ начал выпуск новой модели «Волги», а моторы для нее поставляет Заволжский завод, который не может добиться необходимого качества моторов. Это вызывает между заводами конфликт.

Для производственных конфликтов в странах с плановой и рыночной экономиками характерны различные источники и частота возникновения.

Плановая экономика отличалась большим разнообразием производственных конфликтов, являвшихся следствием как ошибок планирования, так и слабой производственной дисциплины. Подобные проблемы решали обычно парткомы разных уровней.

При рыночной системе таких сбоев значительно меньше, так как они связаны с экономическими последствиями для нарушителей. Производственные конфликты носят технико-организационный характер и тесно связаны с конфликтами экономическими.

Экономические конфликты
Экономические конфликты возникают в сфере экономических отношений, т.е. отношений собственности, распределения, обмена и потребления материальных благ. Предметом таких конфликтов являются экономические блага (товары, деньги, акции, золото, и пр.).

Эти конфликты возникают из-за оплаты поставляемой продукции, ее цены за единицу, форм оплаты, сроков оплаты, заработной платы и т.п. В странах с плановой экономикой экономические конфликты нетипичны, так как в них рынка, т.е. собственно экономических отношений, нет.

Они существуют в слаборазвитом или скрытом (теневом) виде.

При переходе к рынку или в странах с рыночной экономикой сам рынок становится сферой постоянных конфликтов: 1) в форме конкурентной борьбы (создания новой продукции, снижения издержек, рекламы и т.п.); 2) в форме торговых сделок, сопровождающихся угрозами, шантажом, обманом и т.п.; 3) в форме забастовок, демонстраций, локаутов, инфляции и т.п.

Сейчас Россия встала на путь рыночных отношений, в ней создан криминально-бюрократический рынок. В таком рынке государство не платит за произведенную работу миллионам трудящихся, а тратит деньги на войну в Чечне, зарплаты чиновникам-коммерсантам, льготы депутатам и т.п.

Невыплаты денег вызывают массовые протесты разных групп трудящихся (шахтеров, учителей, атомщиков, северян и т.п.).

Политические конфликты Это конфликты между властью и народом, между разными ветвями власти (исполнительной, законодательной, судебной, СМИ), между центром и субъектами Федерации, между Центром и нациями и т.п.

Политические конфликты имеют следующие особенности: 1) всегда выступают надстройкой более глубоких конфликтов – идеологических, экономических, материальных.

Например, социальный конфликт между Москвой и регионами в период развала СССР, когда регионы требовали экономической самостоятельности, регионального хозрасчета для улучшения своей деятельности и условий жизни; 2) это всегда кратчайший путь для решения и экономических, и идеологических, и материальных конфликтов. Они служат средством решения других проблем;

3) могут перерастать в полномасштабные беспорядки, восстания, гражданские войны и затрагивают основу существования государства, дезорганизуя его и обостряя другие социальные конфликты (межнациональные, экономические и т.п.).

Идеологические конфликты
Идеологические конфликты возникают из-за верности той или иной идеологии – светской (коммунистической, фашистской, либеральной и т.п.) или религиозной (православной, мусульманской, иудейской и т.п.).

Такие конфликты возникают между тоталитарными государствами, которые под прикрытием единственно верной идеологии и якобы в интересах всех народов осуществляют свою экспансию. Так поступали европейцы для распространения идей христианства среди народов Нового Света, неся им смерть, разрушения, охристианивание.

Так поступали русские казаки, колонизируя восточные и северные народы. В основе идеологических конфликтов всегда оказывается борьба за власть, за сферы экономического влияния, а не за интересы народов. Схватка между Гитлером и Сталиным велась не из-за верности двух идеологий – национал-социалистической и пролетарско-социалистической, а из-за господства над миром.

Но сущность конфликта была зафиксирована именно в принципах их идеологии. Национал-социалистическая идеология осуществляла насилие в интересах собственного народа, а пролетарско-социалистическая – в интересах пролетариата.

Все рассмотренные социальные конфликты возникают из-за Расхождения (рассогласования) соответствующих (демографических производственных, экономических, идеологических, политических, национальных) потребностей и интересов субъектов и условий их реализации.

К условиям, мешающим реализации перечисленных потребностей, относятся и другие субъекты, обладающие большими (неравными), чем другие субъекты социальными благами: производственными (сырьем, помещениями, техникой и т.п.

), экономическими (деньгами, информацией, валютой и т.п.), идеологическими (информированность и гласность), политическими (уровень власти – президент, мэр, милиционер, гражданин и т.п.).

Потребности и интересы разных субъектов сталкиваются в процессе распределения, обмена и реализации, переплетаясь самым чудодейственным способом.

В советском (тоталитарном) обществе особенно тесными были отношения между политическими и идеологическими потребностями и интересами, а значит, и между политическим и идеологическим конфликтами.

В советском обществе идейное несогласие с официальной идеологией приобретало политический характер, вызывало жестокое насилие со стороны властей к провинившемуся «врагу народа».

Там насаждалась идейная и политическая нетерпимость к инакомыслящим, на которых нужно было доносить и которых нужно было преследовать. Это способствовало насильственному сплочению населения и делало политический режим негибко прочным.

Источник: https://psyera.ru/5091/konflikty-interesov

Конфликт интересов

Каждый день мы общаемся с большим количеством разных людей. Кто-то нам близок и мы получаем удовольствие от общения с ними, а с кем-то общаться просто вынуждают обстоятельства (работа, учеба, получение услуг и т.д.).

Но даже, несмотря на взаимную антипатию или симпатию, между нами возникают всевозможные конфликты, это неизбежно.

Конфликт интересов – одна из самых главных причин ссор даже между близкими людьми, даже, невзирая на то, что в целом они хорошо относятся друг другу и любят друг друга.

Примеры конфликтов интересов в повседневной жизни можно встретить на каждом шагу: дети не могут поделить игрушку в детском саду; один телевизор в семье – жена хочет смотреть сериал, а муж футбол; два парня пытаются завоевать сердце одной девушки; одно свободное место в транспорте, на которое претендуют все вошедшие и т.д.

Конфликт интересов и его формы

У каждого из нас есть своя собственная зона интересов и от того насколько мы активны по жизни она имеет свойство расширятся.

А в том случае, если другой человек тоже не менее активен и расширяет свои зоны, тогда существует вероятность, что ваши зоны в какой-то момент могут пересечься. Вот и возникает конфликт.

В психологии понятие конфликт интересов с латинского языка переводится, как столкновение и означает одну из разновидностей ситуаций, когда на один интересующий объект претендуют две или более стороны.

Если говорить о признаках конфликта интересов, то к ним относятся:

  1. Наличие объекта и ситуации, которые каждый в своих интересах воспринимает, как конфликтные.
  2. Неделимость спорного объекта или предмета, то есть его нельзя поделить, он может достаться только кому-то одному.
  3. Желание сторон продолжить сложившуюся конфликтную ситуацию и нежелание уступить друг другу.

Таким образом, особенностью конфликтов интересов является то, что все участники заинтересованы в нем и думают каждый в своих интересах. Это грозит тем, что когда обдумывание плана действий и их планирование перейдет к самим действиям, то начнется опасная ситуация – непосредственно сам конфликт, то есть столкновение интересов его участников.

Разрешение конфликта интересов

Чтобы этого не произошло, выделяют пять основных способов урегулирования конфликтов интересов:

  1. Во-первых, соревнование, которое выражается в стремлении каждого человека добиться своего интереса, даже если это произойдет во вред другому лицу.
  2. Во-вторых, приспособление, то есть принесение в жертву собственных интересов ради интересов другого человека.
  3. В-третьих, нахождение компромисса – то есть, соглашения, основанного на уступках с обеих сторон. Такой вид урегулирования конфликтов интересов может выражаться в предоставлении вариантов, снимающих образовавшееся противоречие.
  4. Далее, к возможностям урегулирования конфликта можем отнести также избегание его, когда у обоих отсутствует желание к объединению и при этом также отсутствует характер достижения собственных целей.
  5. И наконец, сотрудничество, оно имеет место тогда, когда участники ситуации нашли альтернативу, которая способна полностью удовлетворить интересы каждой из сторон.
Читайте также:  Как перестать стесняться и стать уверенным в себе - советы

Что бы в совершенстве овладеть искусством предотвращения конфликта интересов, к примеру, в вашей семье, на работе и т.д.необходимо интересоваться своими членами семьи, коллегами, их интересами и мнениями.

При этом интересоваться не только положительными качествами, но также обращать внимание на слабые стороны, это поможет вам лучше с ними контактировать. Также необходимо умение слушать и слышать окружающих, такие качества являются даже более ценными, чем умение говорить.

Не лишним будет следить за своей критикой, ведь, все, как известно, хорошо в меру, лучше если критика будет непрямой, а завуалированной, что бы она не вызывала негатив, а только подталкивала к совершенствованию.

Будьте осторожны с приказами, понимайте и принимайте свои ошибки, а также ошибки других людей, почаще улыбайтесь и давайте жить дружно!

Источник: https://womanadvice.ru/konflikt-interesov

Практическая работа по конфликтологии. (Пример конфликта и его разбор) — PDF

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ИВАНОВСКИЙ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ ИТОГОВАЯ КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА (КОМПЛЕКТ ЗАДАНИЙ В ТЕСТОВОЙ ФОРМЕ) Дисциплина: КОФЛИКТОЛОГИЯ 2013-2014 КОНФЛИКТОЛОГИЯ ИТОГОВАЯ

Подробнее

УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ Ведущий: Соколова Анастасия Базовые понятия Конфликт это такое отношение между субъектами социального взаимодействия, которое характеризуется их противоборством на основе противоположно

Подробнее

ТЕМА 6. СОЦИОЛОГИЯ КОНФЛИКТА И ДЕВИАНТНОГО ПОВЕДЕНИЯ Социальный конфликт это столкновение противоположных интересов, целей и взглядов субъектов социального взаимодействия (индивидов, социальных групп,

Подробнее

Б.1 ДВ1 Конфликтология Направление (специальность) 38.03.01 «Экономика» Профиль (специализация) подготовки Экономика предприятий и организаций (городского и жилищно-коммунального хозяйства) Квалификация

Подробнее

Конфликт в профессиональной сфере Психолог ГАУ СО МО «Дмитровский КЦСОН» М. Ю. Пискарёва Конфликт — это стадия конфликтной ситуации, характеризующаяся столкновением субъектов на почве противоположных интересов,

Подробнее

ОГЛАВЛЕНИЕ Предисловие…10 Глава 1. РАЗДЕЛ 1. ИСТОРИЯ КОНФЛИКТОЛОГИИ Предпосылки конфликтологических идей…14 Источники конфликтологических знаний…14 Основные направления развития западной конфликтологии…16

Подробнее

Вопросы к зачету по «Конфликтологии» (Психология заочное обучение набора 2008 года) Тема1: «Методологические проблемы конфликтологии и история ее развития» 1. Определение конфликтологии как самостоятельной

Подробнее

Конфликты и способы их преодоления Проведение на базе ГБДОУ 115 Невского района. Составитель: Заведующий Зорина Н.И. Понятие конфликта Конфликт это столкновение противоположных целей, интересов, взглядов,

Подробнее

Л.А. Веретенникова, г.барнаул РОЛЬ АНАЛИТИЧЕСКОЙ ФУНКЦИИ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ПО УПРАВЛЕНИЮ КОНФЛИКТАМИ Современное направление развития научной мысли

Подробнее

УДК 371 СТРАТЕГИИ ПОВЕДЕНИЯ ПОДРОСТКОВ В СИТУАЦИИ КОНФЛИКТА Евдокимова Елена Леонтьевна Кандидат педагогических наук, доцент Белорусский государственный педагогический университет им. М. Танка Республика

Подробнее

Федеральное государственное бюджетное учреждение «Научный центр здоровья детей» Российской академии медицинских наук Лекция: АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ МЕДИЦИНСКОЙ СЕСТРЫ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ И.М.Спивак, Е.Г.Бирюкова

Подробнее

Глоссарий К курсу «Экономическая конфликтология» Агрессия Индивидуальное или групповое поведение, направленное на нанесение физического или психологического ущерба другому человеку или социальной группе.

Подробнее

Управление конфликтами в проектах В конкретных условиях реализации проекта порой возникают споры, которые могут привести к конфликтным ситуациям как между участниками проекта, так и в команде. Конфликт

Подробнее

ЧТО ТАКОЕ КОНФЛИКТ? Этим словом называют и серьѐзную ссору между друзьями, и случайную перебранку незнакомых людей в переполненном автобусе, и скандал с родителями из-за очередной двойки, и противостояние

Подробнее

Тема:КОНФЛИКТЫ В ШКОЛЕ Слайд 1. Слайд 2.Конфликт-это столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений и взглядов людей. Конфликты существуют ровно столько, сколько и человек,

Подробнее

Тема 9 УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ 9.1 Функции, типы, уровни конфликтов 9.2 Модели конфликтов 9.3 Управление конфликтной ситуацией КОНФЛИКТ В ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЕ ИМ «Если в вашей жизни нет

Подробнее

ФГБОУ ВПО БАШКИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Коммуникативные конфликты и способы их решения Федорова Эльза Александровна Рз-61-08 Актуальность исследования заключается в том, что в настоящее время

Подробнее

Оглавление Предисловие… 8 Тема 1. Введение в конфликтологию… 10 История становления конфликтологии… 10 Предмет конфликтологии… 11 Методы исследования конфликтов и управления ими… 11 Занятие 1.1.

Подробнее

ОБЩЕСТВОЗНАНИЕ Тема 3.9 Социальный конфликт Базовые термины и понятия темы 3.9 Социальный конфликт Причины социальных конфликтов Функции социальных конфликтов Виды конфликтов Способы решения социальных

Подробнее

Гарант дисциплины: Файзуллина Л.Р., к.п.н., доцент кафедры дошкольного и начального общего образования Сибайского института (филиал) ФГБОУ ВО «Башкирский государственный университет Рабочую программу дисциплины

Подробнее

Аннотация рабочей программы дисциплины «Конфликтология» направления подготовки 41.03.01 «Зарубежное регионоведение» профиль «Американские исследования» 1. Общая трудоемкость дисциплины Курс 2 Семестр 3

Подробнее

Отдел образования, спорта и туризма Слонимского райисполкома Государственное учреждение образования «Средняя школа 10 г. Слонима» Профилактическая работа по предупреждению конфликтных ситуаций. Материалы

Подробнее

Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего образования «Новосибирский государственный аграрный университет» Факультет Государственного и муниципального управления Кафедра

Подробнее

Принципы педагогического общения. Основные принципы общения с ребенком — БЕЗУСЛОВНОЕ ПРИНЯТИЕ РЕБЕНКА: исходное положительное отношение к ребенку, принятие его со всеми его особенностями, недостатками,

Подробнее

Гендерные особенности протекания конфликта Конфликтология — наука очень молодая. Но она уже заявила свои права на социокультурный статус (долгожительство). Утвердились такие понятия как «организация познавательного

Подробнее

Конфликт в учебной деятельности Технологии предупреждения и разрешения конфликта КОНФЛИКТ это нормальное проявление социальных связей и отношений между людьми, способ взаимодействия при столкновении несовместимых

Подробнее

НОВОСИБИРСКИЙ ГАУ Юридический факультет Кафедра гражданского и гражданского процессуального права КОНФЛИКТОЛОГИЯ И МЕДИАЦИЯ В ГРАЖДАНСКОМ ПРАВЕ Вопросы к экзамену НОВОСИБИРСК 2017 Составитель: ст. преподаватель

Подробнее

Отзывы участников обучения по программе «Медиация. Базовый курс» Виктория: «Идя на курсы обучения медиации, я ожидала получить много новых знаний и навыков. Мои ожидания оправдались, однако я даже не предполагала,

Подробнее

Приложение А. Банк тестовых заданий Учебная дисциплина КОНФЛИКТОЛОГИЯ Направление 38.03.01 Экономика 38.03.02 Менеджмент 38.03.06 Торговое дело 38.03.07 Товароведение 15.03.02 Технологические машины и

Подробнее

Анна ЧАЙКИНА, юрист юридической фирмы «Борениус» (Санкт-Петербург) HR-менеджмент: как найти баланс между правом и эмоциями В статье читайте: Какие ошибки HR-специалиста могут привести к спорам на этапе

Подробнее

УДК 316.7 Вардикян Р.В., магистр, ФГБОУ ВО «Башкирский ГАУ», Россия, г.уфа РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ Аннотация: В статье рассматриваются особенности протекания конфликта. Анализируются различные

Подробнее

НОВОСИБИРСКИЙ ГАУ Юридический факультет Кафедра гражданского и гражданского процессуального права Конфликтология и медиация в праве Вопросы к зачету НОВОСИБИРСК 2016 Составитель: ст. преподаватель кафедры

Подробнее

Знакомо ли тебе чувство раздражения и злости, когда муж требует не общаться с подругой, подруга бомбардирует сообщениями одновременно скайп, аську и все существующие социальные сети, желая поведать тебе

Подробнее

Оглавление Предисловие…11 Раздел I. ВВЕДЕНИЕ В КОНФЛИКТОЛОГИЮ Глава 1. Предпосылки конфликтологических идей…16 1.1. Эволюция научных воззрений на конфликт…16 1.2. Проблема насилия в религиозных учениях…20

Подробнее

БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УТВЕРЖДАЮ Ректор БГУ С.В. Абламейко 14.10.2013 г. Регистрационный УД-2013-1478/р. Конфликтология (название дисциплины) Учебная программа для специальности: Социальная

Подробнее

Тренинг Цели тренинга ü Научиться разрешать возникающие конфликты с максимальным конструктивизмом и эффективностью. ü Научиться предотвращать конфликты путём освоения бесконфликтного общения. ü Научиться

Подробнее

Источник: https://docplayer.ru/68563177-Prakticheskaya-rabota-po-konfliktologii-primer-konflikta-i-ego-razbor.html

Cпособы разрешения конфликтов

Совершенно избежать конфликтов при активном образе жизни вряд ли возможно. Споры, даже конструктивные, часто перерастают в конфликты и стрессы. Как научиться минимизироваться конфликты и выходить из них без потерь.

Жизнь в современном обществе полна стрессов (см. «Как снять стресс и справиться с нервным напряжением»), а самой частой причиной стресса становятся конфликты, в которые вы вольно или невольно вовлекаетесь.

Оказавшись в противостоянии с кем-либо, многие задавали себе вопрос: как разрешить этот конфликт? Однако чаще приходится задумываться над тем, как выйти из трудной ситуации и сохранить при этом хорошие отношения или продолжить дальнейшее сотрудничество.

Психологи всё чаще твердят, что конфликт – вполне нормальное состояние личности. Что любой человек в течение всей свой жизни пребывает в конфликте с другими людьми, целыми группами или даже с самим собой. А умение найти взаимопонимание с конфликтующей стороной является чуть ли не самым важным жизненным навыком, который укрепляет личные и профессиональные взаимоотношения.

Однако постоянное нахождение в конфликтной ситуации может оказывать разрушающее действие на личность человека, ведь он может чувствовать себя угнетённо, потеряет уверенность, понизится его самооценка. Поэтому приходится обострять конфликт для окончательного разрешения.

Но чтобы правильно определить, что лучше: избежать конфликта или разрешить его, важно знать способы и стили разрешения конфликтов.

Стили разрешения конфликтов

Учёные выделяют 5 основных стилей:

  • соперничество (конкуренция)
  • сотрудничество
  • компромисс
  • избегание (уклонение)
  • приспособление

Стиль конкуренции

Если личность активна и намерена разрешить конфликтную ситуацию для удовлетворения собственных интересов, приходится применять стиль конкуренции. Как правило, человек, двигаясь к разрешению конфликта в свою пользу, подчас в ущерб другим людям, вынуждает их принимать именно его способ решения проблемы.

В этом случае, выбирая стиль конкуренции, нужно иметь ресурсы для разрешения конфликта в свою пользу либо быть уверенным, что полученный результат — единственно верный.

Например, руководитель может принять жёсткое авторитарное решение, но в будущем это даст нужный результат.

Такой стиль готовит сотрудников к подчинению без лишних разглагольствований, особенно в нелёгкие для компании времена.

Бывает, что к подобной модели поведения прибегают по причине слабости. Если человек уже не уверен в своей победе в текущем конфликте, то он может начать разжигать новый. Ярче всего это можно увидеть в отношениях двух детей в семье, когда младший провоцирует старшего на какой-то поступок, получает от него «трёпку» и уже с позиции потерпевшего жалуется родителям.

Также человек может вступить в подобный конфликт исключительно по своей неопытности или глупости, просто не отдавая себе отчёта в последствиях для себя.

Стиль сотрудничества

Стиль сотрудничества обозначает, что субъект старается разрешить конфликт в свою пользу, но при этом должен учитывать интересы оппонента. Поэтому разрешение конфликта предполагает поиск выгодного обеим сторонам исхода. Наиболее типичными обстоятельствами, когда используется этот стиль, можно считать следующие:

  • если обе стороны конфликта имеют одинаковые ресурсы и возможности;
  • если разрешение этого конфликта выгодно, и ни одна из сторон не устраняется от него;
  • если между оппонентами давние и взаимовыгодные отношения;
  • если у каждой из сторон вполне объяснимые цели, которые они могут объяснить;
  • если у каждой из сторон есть иные пути выхода из кризиса.

К стилю сотрудничества прибегают в тех случаях, когда у каждой из сторон есть время на поиск общих интересов. Но такая стратегия требует терпимости и эффективна в том случае, если в перспективе не предвидится каких-либо изменений в расстановке сил противоборствующих сторон.

Стиль компромисса

Компромисс означает, что противники стараются найти такое решение, при котором будут какие-то взаимные уступки. Использование этого стиля возможно, если стороны обладают одинаковыми ресурсами, но их интересы взаимоисключающие. Тогда стороны придут к какому-то временному решению, а выгода, которую они получат, будет кратковременной.

Самое интересное, что именно компромисс становится порой единственным возможным выходом из конфликта. Когда противники уверены, что стремятся к одинаковому результату, но понимают, что одновременно достичь этого невозможно.

Стиль избегания (уклонения)

Стиль уклонения обычно используется в том случае, когда потенциальный проигрыш в каком-то определённом конфликте намного выше, чем те моральные издержки, которые вызовет уклонение. Например, руководящие работники очень часто уклоняются от принятия спорного решения, откладывая его на неопределённый срок.

Если говорить о других должностях, например, менеджере среднего звена, то он может якобы терять документы, озвучивать бесполезную информацию, ссылаться на то, что вышестоящий начальник в командировке. Но затягивание решения по данному вопросу может ещё сильнее усложнить проблему, поэтому стилем уклонения пользоваться лучше тогда, когда это не будет иметь серьёзных последствий.

Читайте также:  Негативизм - это что такое, причины и признаки негативизма

Стиль приспособления

Стиль приспособления проявляется в том, что личность совершает какие-либо действия, ориентируясь на поведение других людей, однако при этом не стремится отстаивать свои интересы. Он как бы заранее признаёт доминирующую роль оппонента и уступает ему в их противостоянии. Подобная модель поведения может быть оправдана лишь тогда, когда, уступая кому-то, вы слишком много теряете.

Подобный стиль для разрешения конфликта рекомендуется выбирать в следующих случаях:

  • когда необходимо сохранить мирные отношения с другим человеком или даже целой группой;
  • когда недостаточно власти, чтобы одержать победу;
  • когда победа для оппонента важнее, чем для вас;
  • когда необходимо найти решение, устраивающее обе стороны;
  • когда невозможно избежать конфликта, а сопротивление может навредить.

Например, на рынке появляется конкурирующая компания, но с более значительными финансовыми, административными и прочими ресурсами. Можно пустить все силы на борьбу с конкурентом, но велика вероятность проигрыша. В этом случае, применяя стиль приспособления, лучше поискать новую нишу в бизнесе или продать компанию более сильному конкуренту.

Основные способы разрешения конфликтов

Все имеющиеся на сегодняшний день методы разрешения конфликтов можно разделить на две группы:

Негативные, то есть разрушающие, методы означают, что победа будет достигнута только одной из сторон, и тогда результатом противоборства станет разрушение единства сторон, принимающих участие в конфликте.

Позитивные методы, наоборот, позволяют сохранить единство конфликтующих сторон. Но важно понимать, что такое деление в достаточной степени условно, так как на практике обе системы могут использоваться одновременно, при этом гармонично дополняя друг друга. Ведь это только в вооружённых конфликтах условием победы является достижение превосходства кого-то из противников.

В мирной жизни основная цель борьбы сводится к изменению конфликтной ситуации. А вот достигнуть этого можно различными способами. Самые известные сводятся:

  • к воздействию на оппонента и его окружение;
  • к изменению соотношения сил;
  • к ложной или правдивой информации противника о его намерениях;
  • к получению корректной оценки ситуации и возможностей противника.

Негативные методы разрешения конфликтов

1. Ограничение свободы противника

Например, в процессе дискуссии можно навязать оппоненту такую тему, в которой он некомпетентен и может сам себя дискредитировать. А ещё можно принудить противника к действиям, которые будут полезны противоборствующей стороне.

2. Выведение из строя управляющих органов 

В процессе дискуссии активно дискредитируется политика лидеров, опровержение их позиции.

Например, во время предвыборной компании очень многие прибегают к критике своих оппонентов и даже демонстрации их несостоятельности как политических деятелей в пользу своей позиции.

Здесь многое зависит от количества полученной информации, которая искажается, а также от ораторского искусства одного из противников.

3. Метод проволочек

Этот метод применяется, чтобы выбрать подходящие условия для финального удара или создания благоприятного соотношения сил. В военное время активно применяется для переманивания солдат противника на свою сторону. В мирных же целях удачно проявляется в дискуссии, если брать слово в последнюю очередь и приводить аргументы, которые ещё не подвергались критике.

При использовании данного метода есть шанс заманить противника в приготовленную заранее ловушку и выиграть время либо изменить обстановку на более для себя выгодную.

Позитивные методы разрешения конфликтов

1. Переговоры

Переговоры являются одним из самых действенных методов в урегулировании конфликтов. Для достижения перемирия используется форма открытых дебатов, которые предусматривают взаимные уступки, а также полное или частичное удовлетворение интересов обеих сторон.

2. Метод принципиальных переговоров

В отличие от обычных переговоров, данная форма урегулирования конфликта предполагает следование четырём основным правилам (принципам), от которых нельзя отступать.

Определение понятий «участник переговоров» и «предмет переговоров». Для первого понятия важна не просто личность, а некто, обладающий определёнными чертами характера: стрессоустойчивостью, способностью контролировать своё поведение и эмоции, умением слушать оппонента, способностью сдерживать себя и избегать оскорбительных слов и поступков.

Ориентация на общие интересы, а не на позицию каждой из сторон. Ведь именно в противоположных позициях и проявляется различие интересов. Поиск общих условий может примирить конфликтующие стороны.
Продумывание выгодных для обеих сторон вариантов решения. Анализ вариантов, удовлетворяющих обе стороны, и приводит к договорённости в любой области.

Поиск объективных критериев. Если критерии будут носить нейтральный для обеих сторон характер, это быстрее приведёт конфликт к логическому разрешению. А вот субъективные критерии всегда будут ущемлять интересы одной из сторон. Но объективность будет достигнута только при условии понимания всех аспектов проблемы.

Какими бы методами и стилями вы ни пользовались в поиске выхода из спорной ситуации, важно понимать, что худой мир лучше доброй ссоры. Неразрешённый конфликт будет забирать у вас намного больше сил, времени и здоровья. Поэтому нужно применить максимум усилий для его возможного разрешения.

© Самосадкина Екатерина, BBF.ru

Источник: https://BBF.ru/magazine/26/5343/

Управление конфликтами интересов как элемент кадровой политики

ПОНЯТИЕ КОНФЛИКТА ИНТЕРЕСОВ

Как правило, под конфликтом интересов понимается противоречие (столкновение) между личными (частными) интересами должностного лица и публичными (общественно-правовыми) интересами, когда есть основания полагать, что должностное лицо уже не в состоянии действовать объективно и беспристрастно, а оказывается под влиянием личных интересов, которые могут стать причиной принятия им решений или совершения других действий по службе, нарушающих права и законные интересы других граждан, организаций, общества, государства.

В правоприменительной практике выделяют два вида конфликтов интересов — реальный и потенциальный.

Реальный конфликт интересов возникает в ситуации, когда должностное лицо фактически выполняет служебные обязанности, которые находятся в сфере влияния его личных интересов.

Потенциальный конфликт интересов — это ситуация, когда должностное лицо в случае выполнения в будущем определенных служебных обязанностей может оказаться под влиянием личных интересов, что приведет к возникновению реального конфликта интересов.

НА ЗАМЕТКУ

Ситуации, при которых должностное лицо под влиянием личных интересов ненадлежащим образом выполнило свои служебные обязанности, следует рассматривать уже не как конфликт интересов, а как состоявшийся факт неправомерного поведения, злоупотребления служебными полномочиями или даже коррупции.

Конфликты интересов могут присутствовать в деятельности любых должностных лиц, однако на законодательном уровне регулированию чаще всего подвергаются механизмы управления конфликтами интересов, с которыми сталкиваются государственные служащие и другие лица, уполномоченные на выполнение государственных функций.

Управление конфликтами интересов в организациях частного сектора экономики, как правило, осуществляется в порядке, предусмотренном локальными нормативными правовыми актами этих организаций, в том числе кодексами профессиональной этики.

Согласно абз. 10 ст. 1 Закона Республики Беларусь от 20 июля 2006 г. «О борьбе с коррупцией» в редакции от 22 декабря 2011 г.

(далее — Закон о борьбе с коррупцией) конфликт интересов — это ситуация, при которой личные интересы государственного должностного лица, его супруга (супруги), близких родственников или свойственников влияют или могут повлиять на надлежащее исполнение государственным должностным лицом своих служебных (трудовых) обязанностей при принятии им решения или участии в принятии решения либо совершении других действий по службе (работе).

Таким образом, законодатель установил правовое регулирование лишь тех конфликтов интересов, которые возникают в деятельности государственных должностных лиц.

Кроме того, к конфликтам интересов он отнес ситуации, когда на государственное должностное лицо влияют или могут повлиять не только его личные интересы, но и личные интересы его супруга (супруги), близких родственников или свойственников.

НА ЗАМЕТКУ

Государственными должностными лицами являются:

– Президент Республики Беларусь;

– депутаты Палаты представителей;

– члены Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь, депутаты местных Советов депутатов, осуществляющие свои полномочия на профессиональной основе;

– иные государственные служащие, на которых распространяется действие законодательства Республики Беларусь о государственной службе;

– лица, постоянно или временно либо по специальному полномочию занимающие должности, связанные с выполнением организационно-распорядительных или административно-хозяйственных обязанностей в государственных организациях и негосударственных организациях, в уставном фонде которых доля государственной собственности составляет не менее 50 %;

– иные лица, перечисленные в абз. 3 ст. 1 Закона о борьбе с коррупцией.

Конфликт интересов — сложная правовая категория с неоднозначными характеристиками, допускающими различные, зачастую субъективные, трактовки.

Одним из наиболее спорных по содержанию является термин «личные интересы», который фактически выступает синонимом термина «личная заинтересованность».

В Законе о борьбе с коррупцией личные инте­ресы отнесены к категории внеслужебных интересов.

В некоторых нормативных правовых актах Республики Беларусь используются понятия «имущественный и иной личный интерес» и «корыстная и иная личная заинтересованность».

Отсюда следует, что личные интересы включают в себя как имущественные, так и неимущественные интересы.

Данный материал публикуется частично. Полностью материал можно прочитать в журнале «Отдел кадров» № 4 (135), апрель 2012 г. Воспроизведение возможно только с письменного разрешения правообладателя.

Источник: https://otdelkadrov.by/number/2012/4/420127/

Пример решения семейного конфликта

Гоголь, Николай Васильевич .

«Повесть о том, как поссорился Иван Иванович с Иваном Никифоровичем»

Вы извинились перед клиентом и начальником, заверив, что такого не повторится — конфликт улажен

Я начинаю нервничать, не на моё ли место? А начальник по три раза на днень заглядывает в кабинет и спрашивает у нового работника: » Как дела, всё ли хорошо? «

Чего мне остерегаться? Как снова почувствовать себя уверенным?

Начальник говорит, сделай вот это задание (дает лист с тремя пунктами), еще отчет за прошлый квартал, и еще отчет за коллегу который ушел на больничный, и все это срочно!

Из всего этого в вашу работу не входят: два задания из списка который дал начальник, по должностной инструкции. Так же вы чувствуете, что и премия за то что будет проделана работа за коллегу тоже вам не светит так как у него оплачиваемый больничный, а начальник вряд ли будет выделять деньги сверх распланированных.

Работник так и докладывает начальнику, сделаю вот это (указывая на пункт, из листа, который входит в его обязанности) , а остальное не моя работа, если я могу рассчитывать на премию то сделаю и остальное. На это начальник, говорит: не сделаешь — уволю.

Вот вам конфликт. Разрешение конфликта может быть достигнута (деструктивным методом) например настойчивостью руководителя на выполнении сотрудником задачи независимо от того обязан он их выполнять или нет.

Но при таком раскладе работник даже если ему придётся это выполнить он сделает это либо не качественно либо после этого его уважение к руководителю сильно ухудшится.

То есть в людом случае конфликт частично останется в той или иной мере, это может прямо указывать на плохого руководителя.

Второй способ решения конфликта конструктивный — дать работнику за сверхурочную работу премию или отгул. При таком решении сотрудник будет мотивирован поощрением на хорошую и продуктивную работу и качественно выполнит её, так же отношение к начальнику не ухудшится а лишь поднимется его авторитет в глазах подчиненных.

otvet.mail.ru

Примеры конфликтов. Виды конфликтов

Неотъемлемой частью современной жизни общества являются социальные конфликты во всем своем многообразии. Примеры конфликтов встречаются нам повсюду, начиная с мелких ссор и заканчивая международными противоборствами.

Следствие одного из таких противоборств — исламский фундаментализм – рассматривается в масштабах одной из наиболее крупных мировых проблем, граничащей с угрозой Третьей мировой войны.

Однако исследования в области специфики конфликта как социально-психологического феномена показали, что это достаточно широкое и сложное понятие, чтобы оценивать его однозначно с деструктивной точки зрения.

Наиболее распространенными в научном знании считаются два подхода относительно природы конфликта (Анцупов А. Я.). Первый определяет конфликт как столкновение сторон, мнений или сил; второй – как столкновение противоположных позиций, целей, интересов и взглядов субъектов взаимодействия.

Таким образом, в первом случае рассматриваются примеры конфликтов более широкого значения, имеющие место как в живой, так и в неживой природе. Во втором случае присутствует ограничение круга участников конфликта группой людей.

Читайте также:  Почему ребенок грызет ногти - причины

При этом любой конфликт включает в себя определенные линии взаимодействия между субъектами (либо группами субъектов), которые перерастают в противоборство.

Структура и специфика конфликта

Основоположником конфликтной парадигмы в целом в гуманитарном знании считается Л. Козер. Одним из достоинств его теории является признание того факта, что существуют примеры конфликтов позитивного функционального значения.

Иными словами, Козер утверждал, что конфликт не всегда представляет собой деструктивное явление, – существуют случаи, когда он является необходимым условием создания внутренних связей той или иной системы либо условием поддержания общественного единства.

Структуру конфликта образуют его участники (оппоненты, противоборствующие стороны) и их действия, предмет, условия/ситуация конфликта (пример – давка в общественном транспорте) и его исход.

Предмет конфликта, как правило, тесно связан с потребностями участвующих сторон, за удовлетворение которых и происходит борьба. Обобщенно их можно объединить в три большие группы: материальные, социальные (статусно-ролевые) и духовные.

Неудовлетворенность тех или иных значимых для личности (группы) потребностей можно рассматривать в качестве причины конфликтов.

Примеры типологизации конфликтов

Как отмечает Н. В. Гришина, в обыденном сознании примеры конфликтов включают в себя достаточно широкий круг явлений – начиная с вооруженного столкновения и противостояния определенных социальных групп и вплоть до супружеских разногласий.

При этом не важно, идет ли речь о дискуссии в парламенте или борьбе личностных желаний. В современном наукознании можно встретить огромное количество различных классификаций, при этом нет четкой дифференциации между понятиями «типы» и «виды» конфликтов. Примеры из обеих групп чаще употребляются как синонимы.

Между тем, на наш взгляд, целесообразнее выделять три основных аспекта в типологизации конфликтов:

  • типы конфликтов;
  • виды конфликтов;
  • формы конфликтов.
  • Первый аспект представляется наиболее широким по объему. Каждый из типов может включать в себя несколько видов конфликтов, которые, в свою очередь, могут протекать в той или иной форме.

    Типы и виды конфликтов

    К основным типам конфликтов относятся:

  • внутриличностный (интраперсональный);
  • межличностный (интерперсональный);
  • межгрупповой;
  • конфликт между личностью и группой.
  • Таким образом, акцент в данном случае делается на субъектах (участниках) конфликта. В свою очередь межличностный, межгрупповой конфликты, а также конфликт между личностью и группой представляют собой примеры социальных конфликтов.

    Первым социальный конфликт, наряду с внутриличностным и зооконфликтом, выделил в самостоятельный тип немецкий социолог Г. Зиммель.

    В некоторых более поздних концепциях внутриличностный конфликт также включается в понятие социального, что, однако, является дискуссионным моментом.

    Среди основных причин социальных конфликтов принято выделять ограниченность ресурсов, расхождения людей в ценностно-смысловом контексте, различия в жизненном опыте и манере поведения, ограниченность определенных возможностей человеческой психики и др.

    Внутриличностный конфликт

    Источник: http://chkola24.ru/primer-resheniya-semejnogo-konflikta/

    Конфликт интересов на государственной и муниципальной службе

    Главная > Психология > Гражданский и муниципальный конфликт интересов: определение понятия

    Конфликт интересов — это действие, в котором эгоистические пристрастия одного человека могут чрезмерно влиять на финальный замысел и приносить огромные проблемы обществу или корпорации, дающей работу этому лицу. Эти вопросы справедливого разрешения актуальны как для коммерческого бизнеса, так и для всякой деятельности внутри государственного аппарата и семьи.

    Национальное законодательство и правовая документация произвольной организации настаивает на скорейшем урегулировании любого конфликта интересов, так как он часто сопровождается негативной процессией, влекущей переход за рамки должного менталитета. В статье будет рассмотрено, что такое конфликт интересов в муниципальных и гражданских сферах, а также какие меры по предотвращению имеют место.

    Понятие терминологии

    Под всяким конфликтом рассматривают борьбу противоположных утверждений, идей и точек зрения. Столкновения берут начало из всякого взаимодействия внутри социальной структуры.

    Задача любого конфликта интересов состоит в том, чтобы каждая сторона упорно отстаивала свои эгоистические мотивы.

    При всяком противоречии на государственной или муниципальной службе неизбежно возникает затруднение в формировании непредвзятого ответа и права выбора между морально-этическими фрагментами действия.

    Личная заинтересованность — это будущая возможность приобретения гражданином, который должен исполнять свои обязанности, каких-либо дивидендов в денежной или любой другой форме (материальные выгоды для себя, семьи или организации). Эгоистичные мотивы способны вызываться функциональностью индивидуального лица, которое обладает правом выдвигать свою точку зрения, рассматривая технические, финансовые и материальные вопросы.

    Понятие конфликта интересов подразделяют на две категории: деструктивную и конструктивную. Любой из этих процессов расчленяют на следующие аргументации:

    • Понятие «биполярность» означает, что спорная ситуация имеет смысл только, если существуют две противоборствующие стороны, а также при нахождении средства, дающие конфликту интересов возможность воплощения в действительности.
    • Термин «активность» здесь говорит о наличии определённого начального импульса. Каждая сторона должна возбуждать некое динамическое стремление для достижения собственной цели.
    • Понятие «субъективность» означает присутствие в конфликте интересов лица, которое будет нарочито подталкивать к возникновению противоборства и оказывать определённое давление на событийность.

    В сфере гражданского и муниципального сосуществования известно большое количество всякого рода коллизий. К отдельным видам относят конфликты интересов, образовавшиеся на почве государственной службы, потому что они обладают специфическими аргументами политики, юриспруденции и психологии.

    В теории права термин «коллизия» подразумевает эпизод, где определяемый индивид способен обладать двумя несовместимыми желаниями. В рассматриваемой категории одна сторона муниципальной или государственной службы, могущая пострадать от удовлетворения противоположного мнения, будет защищаться самим лицом. Под протекцией оказываются стремления частного или социального характера.

    В предпринимательстве коллизии делятся на три условные составляющие: потребительская двойственность, крупные убытки и поступки неправомерного вектора. К тому же необходим постоянный объективный синтез всех трёх фрагментов противостояния интересов. На сегодняшний момент такое направление в коллизии получает большое поле действия.

    Возникновение конфликта интересов

    Противостояния возникаю во многих областях профессиональной и законодательной формы.

    Коллизии порождаются повсюду: между лицами одного сословия, в кругу семьи, в корпорации или среди единомышленников.

    Любая конфронтация разжигается в среде противостояния двух оппонентов независимо от личных предпочтений. Часто конфликт интересов возникает на фоне несостоятельности одной стороны достигнуть намеченной цели.

    Важно!

    Противоборство при любых обстоятельствах необходимо как можно скорее пресекать, так как разногласие приводит к потере гармоничного баланса в структуре целого. Однако конфликт оказывает иногда и положительное воздействие, являясь фактором сплочения индивидуумов и продвигая отношения на новый уровень.

    К основаниям конфликта интересов стоит относить следующие положения:

    • Личное или организационное столкновение мнений и взглядов.
    • Раскрытие сотрудником важной информации конкурирующему предприятию.
    • Действия, внутри которых предполагается ложная или реальная коллизия индивида и работы, возложенной на него.
    • Применение сотрудником возможностей, которые справедливо предоставляет гражданская структура, в ущерб самому этому предприятию ради достижения собственных целей.
    • Ситуация, когда организация не в состоянии объективно исполнять долг по отношению к частному лицу.
    • Нарушение беспристрастного позиционирования со стороны государственного аппарата или компании.
    • Получение от соперников даров и займов, предполагающих благодарность, противоречащую устоям работодателя.
    • Возникновение преимущества одной из конкурирующих сторон.
    • Тайная связь сотрудника с противоборствующей структурой ради получения собственной выгоды.

    На сегодняшний день многие коммерческие организации целенаправленно создают образец поведения для каждого сотрудника. Внутрь концепции включается описание конфликта интересов на гражданской службе и способы их скорейшего исхода.

    Виды государственной проблематики

    Разрешение всякого спора между государствами, предприятиями и частными лицами должно преобладать перед продолжением противостояния. Мировой опыт разделил проблемы коллизии на три формы, к которым относят:

    Непотизм — предоставление особой привилегии тем лицам, с которыми наниматель состоит в родственных связях. Здесь оказываемые услуги не вытекают из уровня профессионализма, что приносит определённый вред. Примеры непотизма встречают в католической церкви и в бюрократических кругах.

    Кронизм — вид фаворитизма, обусловленный предоставлением управленческих преимуществ друзьям, интимным партнёрам и коллегам, не разбирающимся в деятельности организации.

    Проблема возникает при общественном и деловом контакте между назначающим лицом и бенефициаром (принимающим должность). От последнего требуется прямая лояльность и абсолютная поддержка покровителю.

    Кронизм имеет широкое распространение в политических кругах и требует обстоятельной проверки.

    Лоббизм — деятельность частного лица, которая подразумевает некоторое воздействие на государство и локальные органы управления ради личных интересов. Важно, что такой человек не числится в той структуре, куда намеревается привнести своё давление. Лоббизм бывает на законных основаниях — петиции, финансирование — и несанкционированным (прямая взятка).

    Меры по предотвращению конфликта интересов

    Каждый сильный руководитель обязан обладать навыком разрешения любого спора между элементами профессиональной структуры. Специалисты, работающие над проблемами конфронтаций, определяют следующие методы разрешения спорных ситуаций.

    • Немедленное прекращение коллизии — самый верный и быстрый выход из сложившихся затруднений. Однако только небольшой процент конфликтов прекращается в таком ключе, так как эгоистичная составляющая сторон нередко превышает показатели справедливой рассудительности.
    • Если оппоненты не идут на перемирие, необходимо вести открытое и честное противоборство. В результате победитель забирает все права на объект диспута, а проигравший отказывается от своего интереса полностью. Честная борьба в споре высоко ценится в мировой практике.
    • В конфликте локального масштаба эффективен добровольный отказ от предмета полемики, но в границах большого бизнеса такой ход провоцирует колоссальные убытки. Этот шаг может стимулироваться этическими воззрениями, законодательством или профессиональным этикетом.
    • Компромисс — наиболее разумный и благоприятный способ выхода из конфликтной ситуации на службе или в семье. Большие усилия и меры, потраченные на поиски взаимных уступок, принесут значительную пользу, нежели бессмысленное ругательство без продвижения. Компромиссный способ подходит для сторон, которые имеют время, ресурсы и неподдельное желание отыскать оптимальное решение, полностью удовлетворяющее требования спорящих. Окончательным итогом станет погашение всех противоречий.
    • Предотвращения конфликта интересов легче добиться в самом начале конфронтации, чем после полноценного запуска механизм обоюдного причинения неудобств. Плодотворные меры по предотвращению и договоры, не перетёкшие в коллизию, дают позитивные результаты для сторон.
    • Существует метод раскрытия информации, который предполагает финансовый контроль. Каждый государственный сотрудник должен отчитываться по поводу своих доходов и частной собственности.
    • Существует ещё одна мера по предотвращению муниципальных и гражданских разногласий. Специальная система мониторинга создаётся для нивелирования коррупционного стремления. Структура проводит проверки, следит за выполнением требований, поведением частного лица, а также разрешает любой конфликт интересов.

    Важно!

    Быстрое и своевременное урегулирование противоречия оказывает положительное воздействие на психическое состояние индивидуумов, так как всякая коллизия несёт дисгармонию в социальный строй.

    Знания, позволяющие добиться успеха в урегулировании

    Компетентное отношение между сторонами, грамотный подход в решении основываются на следующих параметрах:

    • Каждый должен понять причину столкновения на службе или в семье.
    • Для сторон обязательно желание выработать конструктивное мышление, позволяющее находить верные пути.
    • Проблематика зарождающегося спора должна пониматься хотя бы одной стороной. Именно она объяснит оппоненту всю несостоятельность коллизии и проанализирует меры по урегулированию.
    • Каждый обязан научиться извлекать пользу из начала и следствий гражданской или муниципальной конфронтации, а после пустить эти ресурсы на оптимальное решение.
    • Сложные ситуации не должна вводить в заблуждение, вызывать чрезмерную эмоциональность.

    Примеры конфликта интересов

    1. Чиновник, занимающий высокую должность в структуре гражданских дел города, был задержан в собственном кабинете при получении большой взятки от руководителя некой коммерческой организации. Следствие выявило, что деньги должно было направить на размещение пяти торговых точек, без согласования с областным советом. Этот пример достаточно силен, чтобы показать, как лицо, борющееся со взятками, само их принимает. Предотвращение таких ситуаций в приоритете у государства.
    2. Муниципальная администрация проводит специальный конкурс на приобретение определённой продукции. На победу претендуют не только местные органы, но и соседние. Администрации выгоднее отдать приз первым, так как налоги будут поступать именно к организаторам. Соответственно, оппонентов такой поворот не устраивает. Ситуация разворачивается в конфликт интересов.
    3. Работник гражданской службы ведёт подбор персонала в организацию. В его планах отдать место своему родственнику, который совершенно не разбирается в структуре организации. Здесь явно прослеживается непотизм, который после необходимой проверки обязательно перерастёт в коллизию.

    Источник: https://obrazovanie.guru/psihologiya/grazhdanskij-i-munitsipalnyj-konflikt-interesov-opredelenie-ponyatiya.html

    Ссылка на основную публикацию