Эмоциональный интеллект – это что такое, как его развить?

Что такое эмоциональный интеллект и почему его важно развивать с детства

Мы хотим, чтобы мы сами и наши дети были успешными и счастливыми. Но мы часто забываем, что между этими понятиями нельзя поставить знак равенства. Можно быть успешным, но при этом постоянно чувствовать себя несчастным. А можно постоянно испытывать трудности в учёбе или карьере, но относиться к ним не как к трагедии, а как к шагу вперёд.

Почему эмоции так важны?

Современный мир полон стрессовых ситуаций, с которыми трудно справиться даже взрослым, не говоря уже о детях. Они не понимают и не знают, какие эмоции испытывают в тот или иной момент, как ими управлять, поэтому искажённо представляют, что происходит. Это приводит к неврозам, апатии и другим депрессивным состояниям.

Завышенные требования учителей, родительская самореализация через ребёнка, внушение маленькой личности важности победы и превосходства (многие хотят быть родителями победителей) — всё это слишком тяжёлый груз для хрупких детских плеч. Чем тяжелее этот груз, тем важнее разобраться с чувствами и переживаниями ребёнка.

Уже во взрослой жизни мы видим, что у людей, которые не могут управлять своими эмоциями, возникают неприятности во всех сферах жизни, в том числе и в карьере.

Портятся отношения с окружающими, человек замыкается в себе, теряет веру в себя, свои силы или свой профессионализм, становится раздражительным, ещё больше запутывается в своих чувствах. И тут возникает вопрос: «Каким уровнем эмоционального интеллекта он обладает?»

Что такое эмоциональный интеллект?

Эмоциональный интеллект (EQ) отвечает за распознавание и правильную интерпретацию эмоций. Именно он наделяет человека психологической гибкостью и способностью эффективно взаимодействовать с окружающим миром.

Именно поэтому понятие «эмоциональный интеллект» впервые было озвучено в отношении построения карьеры и самореализации. Однако психологи сразу уловили в этом младенческий подтекст, ведь фундаментальное развитие личности происходит именно в детском возрасте.

Для ребёнка развитие EQ — возможность создать налаженную и понятную систему восприятия, которая позволит эффективно взаимодействовать с окружающими людьми, правильно воспринимать критику, распознавать чувства взрослых и ровесников и адекватно отвечать на них.

Агрессия, апатия, плохой сон, рассеянность, неспособность налаживать контакты с ровесниками и другие тревожные проявления в поведении ребёнка — очевидные сигналы, которые говорят о необходимости развития эмоционального интеллекта.

Как развивать эмоциональный интеллект с детства?

Самое важное в жизни любого ребёнка — родительская любовь. Любите своё дитя, проявляйте к нему нежность и заботу. Тактильное общение матери и ребёнка не теряет своей значимости и для детей старше младенческого возраста.

Кроме того, очень важно создавать правильные ассоциации с различными эмоциями. Покажите своему ребёнку на реальном примере, что такое радость. Возможно, это запах пирожного? Может быть, звон колокольчика? А дружба? Ассоциируется ли у вас дружба с объятиями? Если нет, тогда как она выглядит в вашем воображении?

Создавайте вокруг ребёнка красочный и яркий мир, в котором каждое чувство и ощущение имеет свой цвет, аромат и вкус. Так вы не только откроете перед ребёнком двери в мир эмоций, но и сблизитесь с ним, ещё больше укрепите доверие между вами.

Похожий метод срабатывает и при чтении сказок. Не просто читайте, а играйте в сказки, рассказывайте детям волшебные истории через игру или маленький спектакль. Разыграйте перед ними сценку, используйте тактильные ощущения, аромамасла, соответствующую интонацию — это позволит ребёнку прочувствовать всю гамму искренних эмоций, которые вызывает волшебная история.

Каждый из этих методов хорошо описан в нашей книге «Монсики. Что такое эмоции и как с ними дружить». Нашей, потому что создавали мы её вместе с моим сыном Глебом, опираясь на собственный опыт.

Её можно смело назвать подробным руководством для родителей, где один из самых эффективных методов развития EQ показан через взаимодействие со сказочными героями Монсиками.

Каждый из них олицетворяет определённую эмоцию и имеет навыки, которые помогут детям понимать эти эмоции и справляться с их помощью с различными сложностями. Монсики — это добрые сказочные существа, а сказка лучше всего воспринимается ребёнком.

Скорее всего, такой ребёнок, будучи взрослым, сможет избежать большей части психологических проблем, с которыми сегодня нас сталкивает современное общество.

Дети более восприимчивы ко всему новому, их психика похожа на пластилин — гибка и бесхитростна. Но вот что будет слеплено из этого пластилина, зачастую зависит только от взрослых. Поэтому давайте начнём с себя.

Простые упражнения для развития EQ

Методика развития EQ проста и понятна, но требует внимательности и регулярного выполнения. Вот наиболее простые и эффективные упражнения.

Упражнения на развитие осознанности

Эмоциональный дневник

Чтобы научиться осознавать себя здесь и сейчас, записывайте раз в три часа эмоцию, которую испытываете в данный момент. В конце дня выделите превалирующую эмоцию и подумайте, над чем следует работать.

Более эффективным это упражнение сделает своеобразный чекинг — анализ физического состояния при переживании определённой эмоции. Такая практика хороша и для улучшения здоровья.

Стоп!

Как часто наши действия сопровождаются необдуманной инерцией? Мы не задумываемся над тем, что делаем, а просто совершаем какие-то привычные, регулярные манипуляции. Упражнение «Стоп!» заключается в резком прерывании какого-либо действия, чтобы избавиться от инерции и позволить себе обдумать ситуацию. Только так можно ощутить себя здесь и сейчас, начать контролировать свою реальность.

Упражнения для повышения самооценки

Какая удача!

Научите себя мыслить позитивно, реагируя даже на неприятные события фразой: «Какая удача!». Такая реакция станет сюрпризом для окружающих, но и этот факт принесёт вам пользу, ведь тогда вы найдёте ещё больше плюсов в ситуации. В качестве усиления эффекта можно пользоваться фразой: «Это же так здорово, потому что…». Почему? Задумайтесь над этим.

Продай свой недостаток

Эффективная техника, позволяющая интерпретировать даже негативные стороны личности в положительном ключе. Расскажите аудитории о своём недостатке другими словами, придайте ему другую окраску.

Например, можно ли считать осторожность трусостью, а смелость — безрассудством? А ведь всё зависит от того, с какой стороны посмотреть. Синтон-подход опирается на позитивный подход к развитию.

Он говорит: у вас нет недостатков, у вас есть особенности.

С таким подходом вы сможете продать любой свой недостаток. Например, продайте неуверенность. Расскажите аудитории честно и правдиво, как вы, обладая этим качеством, перед совершением важного шага рассматриваете все варианты событий, присматриваетесь к различным решениям и только после этого совершаете самый выгодный для вас шаг.

Упражнения для развития мотивации

Открытость новому

Чтобы развить в себе это ценное качество, можно воспользоваться простым, но очень эффективным упражнением, которое заключается в том, чтобы найти как можно больше вариантов применения самым обычным вещам.

Пусть это будет обычное полотенце, старое ведро или просто кусок картона. Придумайте наибольшее количество вариантов, как можно использовать эти вещи. Это не только интересно, но и весело. Поэтому практикуйте это упражнение вместе с семьёй и детьми.

Они отлично проведут время и поработают над своими воображением и смекалкой.

Два случайных слова

Откройте любую книгу или журнал, наугад выберите из текста два любых слова и попробуйте найти между ними нечто общее. Сравнивайте их, анализируйте, размышляйте и составляйте взаимосвязи. Это эффективная и весёлая тренировка для мозга.

Упражнение для повышения адаптивности

Напоследок — известный метод Elevator Pitch — презентация своего бизнес-проекта за 30–60 секунд. Представьте, что вы — это ваш собственный бизнес-проект. Начните себя презентовать как можно ярче, оставаясь при этом честным с самим собой.

Для начала воспользуйтесь этим шаблоном:

  1. Имя.
  2. Профессия.
  3. Хобби.
  4. Как я меняю мир к лучшему?

Каждое из этих упражнений поможет вам стать лучше в эмоциональном и психологическом смысле. Однако не стоит воспринимать эмоциональный интеллект как универсальный ключ к успеху. Жизнь достаточно многогранна. Поэтому совершенствуйте свой ум, тело, душу и любите себя. Ведь единственное, что нам подвластно в этом мире, — это мы сами.

«Монсики. Что такое эмоции и как с ними дружить», Виктория Шиманская

Источник: https://lifehacker.ru/emotional-intelligence-monsiki/

15 признаков высокого эмоционального интеллекта

В этой статье я постаралась собрать основные характеристики эмоционального интеллекта. Это поможет понять, чего вам не хватает, и попытаться развить в себе то или иное качество.

Я часто думаю о том, почему некоторые умные люди так несчастны, почему лелеют свою депрессию и не просят о помощи, почему отказываются пойти хотя бы на небольшие перемены, почему ходят на нелюбимую работу и не пытаются наладить контакт с коллегами.

Почему люди с невысоким уровнем IQ чаще бывают успешными и счастливыми, а вундеркинды оказываются в стороне. Оказалось, когда речь идет о счастье и успехе, на первое место выходит эмоциональный интеллект, а не умственные способности.

Именно низкий уровень эмоциональной культуры тормозит внутреннее развитие многих людей.

Эмоциональный интеллект помогает строить более прочные отношения, делать карьеру, и достигать личных целей. Согласно сайту Психологос, эмоциональный интеллект — это способность эффективно разбираться в эмоциональной сфере человеческой жизни: понимать эмоции и эмоциональную подоплеку отношений, использовать свои эмоции для решения задач, связанных с отношениями и мотивацией.

Как понять, что у вас хорошо развит эмоциональный интеллект?

Вам интересны люди

Тут совершенно не важно интроверт вы или экстраверт. Эмоционально развитым людям нравится наблюдать за поведением других, пытаться понять характеры и поступки окружающих. Они хорошо читают мимику и жесты. Таким людям нравится знакомиться и узнавать, они любознательны, испытывают симпатию и принимают тот факт, что все мы разные.

Вы знаете свои слабые и сильные стороны

Уметь действовать согласно своим достоинствам и недостаткам — это большая редкость, но огромный плюс. Если вам доводилось встречать скучнейших людей, которые считают, что у них отличное чувство юмора, вы понимаете, о чем я. Эмоционально развитые люди совершенствуют сильные стороны и борются со слабыми, не давая последним руководить поступками и мешать отношениям.

Когда вы расстроены, вы точно знаете причину

Мы все испытываем эмоциональные спады, чувствуем грусть, разочарование, нас обижают. Чтобы вовремя придти в себя и успокоиться нам следует знать причину того, что нас расстраивает. Отрицательные эмоции не приходят из ниоткуда. Всегда есть то, что их вызвало.

Люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта обладают широким словарным запасом на тему эмоций.  Они способны отличить раздражение, негодование, грусть, злость, волнение, тревогу.

Если научиться правильно распознавать испытываемую эмоцию, с ней легче справиться, понять ее источник и не дать этому чувству руководить поступками и решениями.

Вы находите время помочь другим, даже когда сами торопитесь

Большинство времени мы полностью сосредоточены на себе, особенно, когда спешим. Умение замечать происходящее, видеть людей которые нуждаются в помощи и оказывать эту помощь также является отличительной чертой развитого эмоционального интеллекта. Иногда следует остановиться, чтобы заметить что-то очень важное.

Вы хорошо читаете эмоции других людей

Эмоционально развитые люди быстро вычисляют эмоции других просто по глазам и жестам. Это помогает скорректировать свое поведение и принимать правильные решения. Ведь нет смысла обсуждать важные вещи с человеком, погруженным в свои проблемы, лучше немного выждать, чтобы решения были максимально взвешены и эффективны.

Вы находите способ придти в себя после неудачи

Неудачи помогают развиваться, учат справляться со стрессом, адаптироваться. Без них успехи не приносили бы такого удовольствия. К сожалению, не все способны эффективно пережить неудачу. Не легко, не быстро, а именно эффективно.

То есть не игнорировать, не зацикливаться на промахе, не начать бояться ошибок, не заниматься самобичеванием, а извлечь из неудачи максимум пользы, превратить ее в своего учителя и быть благодарным за полученный опыт.

Вы доверяете интуиции

Эмоционально развитый человек не игнорирует существование интуиции. Нет ничего страшного в том, чтобы рискнуть, пойти за внутренним голосом и посмотреть, куда он приведет. Как же еще проверить, что у вас хорошая интуиция?

Читайте также:  Человечность - что это такое, примеры из жизни

Вы умеете отказывать

Мы так часто жертвуем своими интересами ради других, что сбились со счета. Мы жертвуем интересами семьи, хорошим отдыхом, временем наедине с собой, чтобы выполнить чью-то просьбу.

Люди начинают пользоваться этим, но мы не можем сказать нет из-за чувства ответственности и желания помочь.

Иногда совсем не помешает мягко отказать в просьбе, если выполнение этой просьбы отнимет у вас что-то важное, либо если вы понимаете, что человек просто не хочет разбираться и ему проще повесить это на кого-то другого.

Вы хорошо адаптируетесь к новым условиями и не боитесь перемен

Эмоционально умные люди гибкие и постоянно адаптируются. Они часто выходят из зоны комфорта, потому что понимают, что страх нового парализует и преграждает дорогу к счастью. Если перемены мелькают на горизонте такие люди быстро формируют стратегический план адаптации.

Вы не боитесь ошибок

Эмоционально развитые люди не принимают ошибки близко к сердцу, но и не игнорируют их. Они извлекают пользу из полученного опыта и всегда готовы признать свою вину. В то время как люди с низким уровнем эмоционального интеллекта никогда не извиняются за свои ошибки и часто пытаются обвинить в своих промахах других.

Вы бескорыстны

Когда кто-то что-то дает, не ожидая ничего взамен, это производит мощное впечатление. Люди с хорошо развитым эмоциональным интеллектом никогда не делают что-либо в кредит и не думают о взаимозачетах.

Вы нейтрализуете ядовитых людей

Если это не ваша специальность, то иметь дело с трудными людьми — это сложно, неприятно и утомительно.

Когда люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта работают с ядовитыми людьми, они постоянно помнят и контролируют свои эмоции, чтобы не поддаться манипуляции и не дать агрессии и разочарованию контролировать ситуацию.

Такие люди понимают, что иррациональное поведение некоторых нельзя пытаться объяснить с точки зрения здравого смысла.

Вы не стремитесь к совершенству

Как написала Анна Черных, перфекционизм, наверно, самый социально одобряемый невроз. И правда трудно себе представить, чтобы человека ругали за стремление к совершенству. Но как говорил горячо мной почитаемый Сальвадор Дали: Не бойтесь совершенства — вам его не достичь.

Именно поэтому люди высокой эмоциональной культуры не делают перфекционизм своей целью. Пока совершенство является нашей целью — мы будем постоянно чувствовать себя неудачниками, что заставляет сдаться или перестать стараться.

  Лучше радоваться тому, чего вы достигли, а не зацикливаться на уровне, до которого не дотянули.

Вы отключаетесь

Время наедине с собой, смена занятий, отдых и релаксация помогают держать стресс под контролем и жить в настоящем. Нельзя посвящать себя работе 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Необходимо отвлекаться, отдыхать. Даже простое отключение телефона на час способно в разы снизить уровень стресса, не говоря уже о целом дне отдыха.

Эмоционально развитые люди не несут работу домой и не обсуждают дом на работе.

Вы слушаете и слышите

Знаете, почему эмоционально развитым людям так приятно доверять и беседовать с ними? Они не просто слушают, они слышат, читают между строк, хорошо понимают завуалированную информацию и без лишних вопросов помогают справиться с ситуацией.

Каждый человек обладает эмоциональным интеллектом, хоть и трудно найти того, в ком все качества сочетались бы в полной мере. Если вам было интересно, в одной из следующих статей, я постараюсь рассказать о том, как развить свой эмоциональный интеллект.

С наилучшими,

the A

Источник: http://theazbel.com/emotional-intelligence-signs/

Эмоциональный интеллект: что это такое, зачем он нужен и как его развивать?

Эмоциональный интеллект (Emotional Intelligence, EQ) – понятие, которое в последние пару десятилетий активно обсуждается и среди представителей научного сообщества, и бизнесменами, и в сфере популярной психологии.

Некоторые специалисты утверждают, что это едва ли не самый главный показатель, влияющий на успех человека во всех аспектах жизни.

Сегодня на How to Green хотим поделиться с вами тем, что нам удалось узнать об эмоциональном интеллекте и как связанные с ним навыки можно освоить и использовать на благо себе и другим.

Что такое эмоциональный интеллект?

Сам термин «эмоциональный интеллект» появился в конце прошлого столетия в работах Джона Майера, Питера Саловея и Дэвида Карузо.

Однако особую популярность это понятие получило благодаря Дэниэлу Гоулману, который в 1995 году написал книгу об эмоциональном интеллекте.

Этот труд стал бестселлером и послужил толчком к обширному изучению темы и множественным поискам практического применения EQ в жизни и на работе.

В наиболее общем смысле эмоциональный интеллект – это способность осознавать свои эмоции, использовать их и управлять ими.

Если уровень EQ достаточно высок, то вы можете понимать не только своё собственное состояние, но и состояние тех, с кем общаетесь, – а значит, и выстраивать отношения, действовать так, чтобы эти коммуникации были более полезны для всех.

А нужно это для того, чтобы эффективнее преодолевать стресс, взаимодействовать с другими людьми, справляться с конфликтами и тем самым добиваться значительных успехов, повышая качество жизни.

Как работает EQ?

В наиболее популярной модели Гоулмана эмоциональный интеллект включает в себя несколько категорий навыков: самосознание, самоконтроль, социальная чуткость, управление взаимоотношениями.

Самый важный элемент – это эмоциональное самосознание. По сути это отличная осознанность, включающая понимание себя и своих переживаний. Если у вас высокая степень самосознания, то вы в состоянии не только определить свои чувства, но и найти причину их возникновения.

Развивая этот навык, можно стать более открытым в проявлении своих чувств, объективно оценивать свои сильные и слабые стороны, спокойно воспринимать критику и неудачи, находя во всём источник развития и роста.

Люди, которые хорошо понимают себя, увереннее, креативнее, умеют принимать лучшие решения, обладают развитой интуицией и быстрее других двигаются по лестнице жизненных успехов.

Доказывают это и многочисленные исследования (это, это, это и это), касающиеся не только эмоционального самоосознания, но и других составляющих EQ.

Навык самоосознания порождает саморегуляцию, или самоконтроль, – умение управлять своими чувствами. Это способность не только понимать себя и других, но и направлять даже негативные переживания в полезном направлении.

Благодаря саморегуляции, даже находясь в весьма напряжённой ситуации, вы в состоянии сохранять спокойствие и рассудительность, действовать в согласии с собственными ценностями, быть как стойкими, так и гибкими, понимающими тогда, когда это необходимо.

Две другие составляющие эмоционального интеллекта относятся к умению управлять своими взаимоотношениями. Любые отношения считаются успешными тогда, когда в них царит взаимопонимание, сопереживание, единство целей и ценностей, интерес.

Социальная чуткость, управление отношениями – это способность понимать и учитывать интересы всех сторон, находить точки соприкосновения, оптимальные решения для конфликтных ситуаций. Так создаются связи, в которых все чувствуют себя равнозначными, важными друг для друга.

Люди, которые это умеют, от души помогают достигать успеха и раскрывать всё самое прекрасное в себе и в других.

Это лучшие лидеры и руководители, которые могут вдохновить, повести за собой, превратить коллектив в настоящую команду мечты, вывести на новый уровень как личные, так и профессиональные отношения.

Как можно повысить свой EQ?

Первый шаг, который можно сделать в развитии своего эмоционального интеллекта, – научиться прислушиваться к своим эмоциям и понимать их. Создайте привычку спрашивать себя в течение дня: что я сейчас чувствую? как именно я ощущаю это переживание в теле? на что похожи эти ощущения? почему я это чувствую?

Полезно регулярно использовать всё, что приближает вас к осознанности и понимаю себя, – это может быть йога и другой вид физической активности, медитации, дыхательные практики, курсы актёрского мастерства и так далее.

Доктор Сьюзен Дэвид, психолог Гарвардской медицинской школы и автор нашумевшей книги «Эмоциональная гибкость», рекомендует не только прислушиваться к себе, но и попробовать расширить свой эмоциональный словарь: обозначать свои переживания максимально точно.

После того как вы подобрали наиболее подходящее название, постарайтесь найти ещё минимум два слова, которые описывают ваши чувства и возможные причины их появления. Так, испытывая грусть, вы можете быть разочарованы, подавлены, опустошены или сожалеть о чём-то.

А радость может быть коктейлем из благодарности, доверия, спокойствия, удовлетворения, безмятежности, уверенности и восторга.

Ещё одно полезное упражнение – старый добрый дневник. Профессор Техасского универститета Джеймс Пеннебейкер несколько десятков лет исследовал, как ведение записей связано с эмоциональным самопознанием.

Его эксперименты показали, что, выплёскивая свои переживания на бумагу, люди в конечном счёте чувствуют себя гораздо лучше и физически, и морально. А если речь идёт о каких-то неприятных, стрессовых событиях – те, кто освоил привычку записывать свои чувства, быстрее и легче находят решение для сложного вопроса.

Зачем вести дневник и как это лучше делать, вы можете прочитать и в статьях How to Green по этой и этой ссылкам.

Вот один из вариантов выполнения такой практики

Шаг 1: установите таймер на 20–30 минут.

Шаг 2: опишите на бумаге, в смартфоне или на компьютере то, что вы чувствуете в данный момент или переживали в течение последней недели (месяца, года). Важно писать всё, что приходит вам в голову, не обращая внимания на качество изложения, ошибки и прочие несовершенства.

Шаг 3: оставьте заметку на память или удалите – это не важно. Самое главное вы уже сделали!

Мы живём в невероятном ритме, и порой стрессы зашкаливают, так что нам становится сложно понять самих себя, не говоря уже о других людях.

Лидерство, успех, достижения, гармония, жизненный баланс – всё это понятия, которые тесно связаны с умением понимать себя и других, управлять эмоциями и состояниями, находить оптимальные и лучшие для всех решения даже в критических ситуациях. А это как раз те навыки, которые и составляют эмоциональный интеллект.

Развивая его, мы переходим к более осознанной жизни, становимся более счастливыми и эффективными сами и обретаем возможность помогать в этом и тем, с кем «соприкасаемся» каждый день.

Источник: http://howtogreen.ru/posts/2006-eq

Эмоциональный интеллект: что это такое и как его развивать?

С умственными способностями этот вид интеллекта не связан, он требует определенного набора навыков. Некоторые люди очень умны, но совершенно не понимают окружающих, а некоторые не отличаются блестящим умом, но хорошо ладят с людьми.

Вы должны проявить любопытство к тому, как устроен ум человека, чтобы развивать свой эмоциональный интеллект. Кроме того, вам могут помочь способы, перечисленные ниже.

С ними вам будет проще разобраться с собственными психологическими потребностями и понять людей, которые для вас дороги.

Один из самых простых способов повысить свой эмоциональный интеллект – определить свой источник стресса и постараться его контролировать. Облегчающие напряжение меры вроде йоги, глубокого дыхания и медитации помогают части людей, другим больше нравятся бокс, пробежки или даже просто громкий крик. Определите, что работает именно для вас.

Привычка осуждать других людей для многих из нас настолько естественна, что мы даже не замечаем ее за собой.

Если вы хотите повысить свой эмоциональный интеллект, определите источник своих осуждающих мыслей и постарайтесь контролировать себя в дальнейшем.

Когда вы анализируете происходящее, вы понимаете, что дело не столько в человеке, который вас вроде бы раздражает, а в стрессе в другой сфере жизни, сказывающемся на вашем состоянии.

Безусловно, выиграть в споре может быть очень приятно. Это не значит, что всякую беседу следует превращать в соревнование. Если вы чувствуете, что в вас просыпается тяга к соперничеству, постарайтесь проявить доброту и не пытаться поставить человека на место. Это серьезно изменит ваш подход к общению.

Вместо того чтобы сразу же пытаться подавить свои негативные эмоции, признавайте их и давайте себе время на анализ. Если вы будете понимать, что такое злость, боль или сожаление, вам будет проще разбираться с такими чувствами.

Выслушивать критические замечания всегда непросто, тем не менее вам важно научиться воспринимать конструктивную критику, если вы хотите работать над своим эмоциональным интеллектом. Порой такие замечания необходимы. Вы должны это понять и научиться изменять в своем поведении необходимые детали.

Читайте также:  Циклотимия - симптомы, лечение, причины

Человек не может всегда быть идеальным, и это нормально. Если вы хотите проявить эмоциональный интеллект, вы должны принять свои слабости и использовать их как возможность научиться новому. Не пытайтесь отрицать такие свои черты.

Есть большая разница между тем, чтобы просто слушать и слушать активно. В последнем случае вы должны быть максимально внимательны, не сидите и не ждите, пока наступит ваша очередь говорить.

Запоминайте, что сказал собеседник, ждите, когда он закончит, повторяйте часть сказанного, чтобы показать, что вы его действительно услышали.

Не говорите другому человеку, что он чувствует, реагируйте на то, что вы услышали от него.

Признать свою ошибку очень трудно, но это большой шаг к высокому эмоциональному интеллекту. Да, вы испытаете дискомфорт, но этому нужно учиться, если вы хотите расти на своих ошибках, а не просто их игнорировать. Этот навык помогает серьезно укрепить отношения с окружающими и улучшает эмоциональное здоровье.

Уважение к рекомендациям окружающих может принести впечатляющий результат, если вы мечтаете о высоком эмоциональном интеллекте. Не все советы действительно полезны, но послушать и проанализировать их важно. Они основаны на жизненном опыте другого человека и могут дать вам ценную информацию, которая пригодится вам в дальнейшем.

Если вы переживаете сильные эмоции, вам может быть трудно взять себя в руки и выражать их спокойно. Тем не менее это очень важно, если вы работаете над эмоциональным интеллектом.

Учитесь объяснять, что вы чувствуете и почему, прорабатывайте негатив без вспышек. Начните с того, чтобы охарактеризовать эмоцию – признайте, что вам грустно, что вы сожалеете или испытываете неуверенность.

Останавливайтесь на минуту, чтобы оценить, что переживаете в конкретный момент. Это приведет вас к осознанности.

У всех людей есть какие-то убеждения, от которых им может быть очень сложно отказаться. Если вы хотите проявить эмоциональный интеллект, научитесь рационально оценивать свою точку зрения, не бойтесь признать, что в чем-то ошибались. Это дает впечатляющий результат.

Новые впечатления – это прекрасно, они могут изменить то, как вы смотрите на мир. Впрочем, это не означает, что вы должны отказаться от всех рамок и запретить себе отказываться от того, что вам не нравится. Если вы позволите себе прислушаться к собственным ощущениям и не будете себя заставлять, ваше психологическое состояние будет более уравновешенным.

Кто-то ранил ваши чувства. Ваша первая реакция будет агрессивной или напряженной. Нужно учиться контролировать эти импульсы и стараться сознательно успокаиваться перед ответом. Это стремительно повышает эмоциональный интеллект.

Вы наверняка понимаете, что не только ваши идеи и эмоции имеют значение, но на практике действовать согласно с этим пониманием может быть трудно. Старайтесь ценить чужие эмоции. Начните со смены подхода к переживаниям близких. Просто задумывайтесь, что тот или иной человек переживает в конкретный момент.

У всех эмоций и поступков есть какие-то причины. Постарайтесь следить за ними. Что вами движет? Если вы поймете свою мотивацию, вы сможете улучшить свою жизнь.

Человек, на которого можно положиться, определенно отличается высоким эмоциональным интеллектом. Помните, что без доверия невозможно построить здоровые отношения с партнером.

Помните, что эмоции и убеждения людей могут изменяться и развиваться со временем. Проанализируйте, как изменились ваши собственные идеи и чувства.

Быть ранимым непросто, но это очень важно. Позволяйте себе признавать, что вам обидно или грустно. Это позволит получить более стабильное психическое состояние.

Если вы научитесь спокойно относиться к промахам, ваш эмоциональный интеллект повысится. Считайте неудачи источником новой информации, а не шагом назад. Это поможет справиться с раздражением и обеспечит психологическое здоровье.

Искренние извинения имеют большое значение для ваших отношений с окружающими. Научитесь признавать свои промахи и извиняйтесь, если кого-то ранили. Это поможет вашим близким вести себя более открыто.

Источник: https://homsk.com/bingo/emotsionalnyy-intellekt-chto-eto-takoe-i-kak-ego-razvivat

Как развить эмоциональный интеллект

Про эмоциональный интеллект стали писать активно и много несколько лет назад. Даже появился расхожий мем, что «хороший человек» в XXI веке – вполне себе «профессия».

Когда твой эмоциональный интеллект высок, ты адекватнее воспринимаешь реальность, эффективнее реагируешь на нее и взаимодействуешь с окружающими. Эмоциональный интеллект стал одним из новых инструментов для управления бизнесом, построения эффективных коммуникаций и обретения счастья.

Но немедленно встает вопрос: можно ли развивать эмоциональные компетенции так же, как обычный интеллект, логику, мышление и креативность?

Предприниматель и автор блога о продуктивности Дариус Фору считает, что это вполне реально.

Вы чувствуете, что бизнес-среда бывает враждебной к вам? К примеру, ваш босс вас не ценит, или клиент относится к вам, как к пустому месту?

Вне зависимости от того, на какой ступени карьерной лестницы вы сейчас находитесь, уверен – вы хотя бы раз сталкивались с недопониманием. Ощущали, что вас оставили в стороне, недостаточно ценят, не относятся должным образом. И, как следствие этого, вы испытывали страдание.

Давайте признаем, что бизнес – это не всегда весело. Некоторые могут поспорить, что «так все устроено». Однако я уверен: мы можем улучшить свое положение, развивая один полезный навык – эмоциональный интеллект (ЭИ).

Darius ForouxПредприниматель, автор трех книг, ведущий подкаста https://soundcloud.com/dariusforoux. «Я пишу о том, как повысить продуктивность, чтобы выстроить жизнь, карьеру и бизнес лучше».

Что такое эмоциональный интеллект, как его повысить и как использовать в бизнес среде?

Термин эмоциональный интеллект был популяризирован Джоном Майером из университета Нью-Гемпшира и Питером Саловей из Йельского университета.

Майер определяет ЭИ (также называемый EQ) так:

В современной экономической ситуации очень важен навык решения проблем, связанных с эмоциями. Плюс нам часто приходится работать сообща, чтобы найти решение. Так что успех в бизнесе не обусловлен вашим дипломом, результатами IQ теста или какими-либо другими показателями на основе оценки.

Успех – это уровень вашего влияния как лидера.

Если вы хотите достичь значимых результатов, вам придется научиться работать с другими людьми. С этой точки зрения ЭИ –  ключевой навык, который принесет вам лучшие результаты и больший успех.

Кроме того, исследования показывают, что высокий ЭИ служит показателем ментального здоровья. Следовательно, он влияет не только на ваш показатель успешности, но и на уровень счастья.

Лучшее самоосознание ведет к более высокому эмоциональному интеллекту, что в свою очередь приносит больше счастья.

ЭИ характеризует способность человека распознавать эмоции. Причем не только чужие, но и свои собственные. Я считаю, что прежде чем управлять и направлять других, необходимо разобраться в своих эмоциях. Следовательно, ЭИ тесто связан с самопознанием.

Таким образом, эмоциональный интеллект – важный фактор, определяющий наш успех в жизни и в бизнесе:

  • Результат высокого ЭИ – знание самого себя.
  • Умение разобраться в себе ведет к большему счастью.
  • Высокий уровень счастья — индикатор удовлетворения работой.
  • Получая радость от работы, вы показываете лучшие результаты.
  • Хорошие результаты ведут к признанию.
  • Признание наших успехов заставляет нас чувствовать себя значимыми.
  • Это чувство приводит нас к большему счастью, лучшим результатам и т.д.

Хочу поделиться тремя шагами, которые помогли мне развить свой эмоциональный интеллект:

Шаг первый. Распознавайте свои эмоции.

Дэниел Гоулман, другой пионер в исследовании эмоционального интеллекта, автор книги «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ» утверждает, что у нас два ума: «В буквальном смысле у нас два разума. Один думает, другой чувствует».

Чтобы развить часть мозга, которая отвечает за чувства, я люблю записывать в дневник о своих ежедневных эмоциях. Если вы еще не ведете дневник, начните ради своего эмоционального интеллекта.

Делая первый шаг, важно определить – что вы чувствуете, что является для вас триггером переживаний. Не думайте почему. Задайте себе несколько полезных вопросов:

– Что вы чувствуете в разных ситуациях?

– Вы злитесь, когда вас критикуют?

– Вы огорчаетесь, когда люди вас игнорируют?

– Вы застываете, когда всё внимание обращено на вас?

Шаг второй. Интерпретируйте свои эмоции

Как только у вас сложилось лучшее представление о том, как вы реагируете на разные ситуации, пришло время разобраться в своей реакции. Найдите ответы на следующие вопросы:

– Как вы отвечаете людям, когда злитесь?

– Что вы в действительности думаете о них?

– Что является первоисточником ваших чувств, что расстраивает, делает счастливым, грустным, злым?

– Не судите себя. Ваша цель – понять свои эмоции. Ни больше, ни меньше.

Шаг третий. Управляйте своими эмоциями.

Это большая часть успеха в бизнесе. Лидер не идет по течению или следует за энергией группы. Лидер задает атмосферу. Но прежде чем определять настроение всей группы, вам необходимо научиться поддерживать внутренний настрой. Ответьте себе на ряд вопросов:

– Вы можете выбраться из состояния грусти?

– Можете сами себя подбодрить?

– Можете попридержать себя, если слишком взволнованы?

Если нет – работайте над этим. Прежде чем управлять эмоциями, вы должны научиться их контролировать.

Я применил трехступенчатый метод, чтобы лучше идентифицировать свои эмоции. Опробовав эти шаги на себе, вы научитесь распознавать свои эмоции и идентифицировать эмоции других людей. Это как раз то, что составляет эмоциональный интеллект.

Это распространенное клише, но мы действительно все похожи друг на друга. Особенно, если вы посмотрите за стену эмоций, которую многие из нас возводят. Все мы испытываем печаль, счастье, злость, вину, страх, разочарование, но вы должны уметь распознавать их.

Часто мы идем по жизни и даже не понимаем, что чувствуем. Пока дела обстоят таким образом, вы не станете лидером. И что более важно – не достигнете самоосознания. Как следствие – не сможете воспользоваться всеми возможностями, которые нам дает жизнь.

Хороший лидер знает, что чувствует другой человек даже лучше, чем он сам. Но все начинается с понимания своих эмоций.

Оригинал статьи на Medium.com

 

Саморазвитие #перевод #Продуктивность #Психология #Эмоции 

Источник: http://interesno.co/myself/e2d2e5f2c6a9

Эмоциональный интеллект: что это такое и как его развить

В последнее время очень много стали писать об эмоциональном интеллекте, как его развивать и какие книги читать для этого.

Я часто пытался ставить себя на место человека, который никогда не слышал об этой теме и который пытается понять – что такое эмоциональный интеллект, для чего он нужен, как проявляется и как узнать о его наличии у себя или у других. Честно говоря, составить общее впечатление, понять, с чего нужно начинать и как развивать этот навык у меня не получалось.

Вопросом наличия и отсутствия эмоционального интеллекта я заинтересовался еще в 2000 году в своей преподавательской практике и не раз приходил к выводу, что именно его отсутствие не позволяет освоить программу, понять определенные вещи, развиваться в определенных направлениях. И так как на эту тему у меня накопилось много мыслей, наблюдений и, соответственно, опыта — хочется поделиться ими.

Прежде всего – почему эмоциональный интеллект называется именно так, а не иначе? Интеллект – потому что это СИСТЕМА знаний об эмоциях, чувствах, переживаниях и ценностях человека, которая позволяет ПОНИМАТЬ людей, их мотивы, их поступки и их эмоциональную сферу. Вряд ли можно назвать интеллектом отсутствие знаний или знание, которое не позволяет понять те или иные явления в определенной сфере.

Эмоциональный – потому что, как было написано выше, это знания об эмоциях и об эмоциональной сфере. Эмоциональный интеллект часто преподносится как умение сострадать, испытывать эмоции, «зеркалить» состояние другого человека. Умение сострадать, испытывать эмоции и зеркалить состояния другого человека являются СЛЕДСТВИЕМ наличия эмоционального интеллекта.

Читайте также:  Внутренний стержень человека - как развить у мужчины и женщины?

Снова обращу внимание на слово «интеллект».

Эмоциональный интеллект позволяет прежде всего ПОНИМАТЬ. И уже, как следствие, позволяет делать выводы, читать между строк, понимать ИСТИННЫЙ КОНТЕКСТ события, разговора, поведения.

Думаю, напрашивается вывод, что составной частью и практически обязательным условием эмоционального интеллекта является ПРОНИЦАТЕЛЬНОСТЬ. Только очень важно понимать, что не проницательность обеспечивает эмоциональный интеллект, а наоборот.

Наличие эмоционального интеллекта РОЖДАЕТ проницательность. Вместе с проницательностью рождается также СООБРАЗИТЕЛЬНОСТЬ.

Хотелось бы уточнить, что речь идет не о бытовой, жизненной сообразительности, которая позволяет достичь выгоды, комфорта и удобства.

Сообразительность – это умение понять суть, задавая минимальное количество вопросов или не задавая их вовсе.

Это умение составить верное представление не путем прямых вопросов и прямых же объяснений, а соединяя воедино отдельные фрагменты, события и собственные наблюдения.

Голова нужна в этом процессе не для того, чтобы добывать информацию. Голова нужна как место или как емкость, куда помещается уже ДОБЫТАЯ ИНФОРМАЦИЯ и где она перерабатывается. Но опять же, перерабатывается не головой, а именно эмоциональным интеллектом. То есть системой знаний, опытом наблюдений.

В каких случаях развивается эмоциональный интеллект и в каких случаях он не развивается?

Представим себе самую обычную картину из реальной жизни. Мальчик нахамил на уроке учителю или/и/ обидел девочку в классе. Что делают чаще всего родители, педагоги и воспитатели?

Мальчика ругают, наказывают или же объясняют ему, как плохо он поступил.

Разовьется ли у него при таком разборе этой ситуации эмоциональный интеллект?

По моему глубокому убеждению, не разовьется. Более того, уйдет в минус.

То есть ошибки при подобном разборе ситуации приведут к тому, что следующему человеку, который возьмется развить у этого ребенка эмоциональный интеллект, сначала придется избавить ребенка от неверного опыта восприятия ситуаций с учителем и девочкой. Иначе говоря, нужно будет закладывать правильный алгоритм восприятия и умения делать выводы.

Объясню, почему при подобном разборе у ребенка эмоциональный интеллект не разовьется. Для того, чтобы развить его на основе подобной ситуации, нужно суметь добиться того, чтобы ребенок ПОНЯЛ своей ЭМОЦИОНАЛЬНОЙ сферой, что ПОЧУВСТВОВАЛИ учитель или девочка, ПОЧЕМУ они это почувствовали и насколько это было для них БОЛЕЗНЕННО, НЕПРИЯТНО, ВАЖНО!

Ругая ребенка, мы направляем весь фокус на него, он зацикливается НА СВОИХ ДЕЙСТВИЯХ и на своих переживаниях, КАСАЮЩИХСЯ ЕГО САМОГО! Он запоминает лишь цепочку: оскорбил учителя — меня поругали. Больше напоминает дрессировку. Ребенок лишь ЗАПОМНИТ, как вести себя нельзя. А точнее — нежелательно. Но нежелательно ДЛЯ НЕГО САМОГО.

Потому что ИМЕННО ОН в той или иной форме пострадает. Для тренинга социально приемлемого поведения такой способ худо-бедно годится. Хотя по причине фокуса на себе в ребенке разовьется лишь эгоизм. А, возможно, и хитрость. Он будет думать о том, как сделать то же самое в следующий раз, но не попасться.

Примерно те же самые мысли и эмоции он испытает, если его накажут или объяснят, почему он плохо поступил.

Ребенок НЕ ПОЧУВСТВУЕТ, что испытали учитель и девочка из класса. Их переживания для него останутся неизвестными и закрытыми.

И получается весьма странная картина. Его наказывают за его поступок, но донести до него на уровне эмоций суть его поступка не могут. Теоретически этого мальчика можно наказать еще больше и еще сильнее.

Но все эти способы не приведут к тому, чтобы ребенок ПОЧУВСТВОВАЛ, а потом и ПОНЯЛ – что он сделал, что испытал другой человек и за что его наказывают. Он не поймет также цели наказания.

Мне хочется обратиться ко всем, кто воспитывает детей в таком ключе.

Сколько подобных ситуаций способен запомнить и удержать в голове ребенок? Нельзя кричать на улице, нельзя перечить учителю, нельзя драться, нельзя обижать младших. Ну запомнит он 20-30 подобных «нельзя». Но запомнить больше просто невозможно. И нет ничего удивительного, что подобный ребенок из раза в раз будет нарушать «по кругу» те или иные запреты.

Ведь ЗАПОМНИТЬ их все невозможно, а ПОНИМАНИЯ, почему нельзя делать то или иное ему никто не дал. И поэтому непонятно, чего хотят добиться родители, воспитывающие в таком ключе.Чтобы объем памяти увеличился и ребенок ЗАПОМНИЛ все подобные ситуации, в которых нельзя вести себя неподобающим образом?

Возможно, объем памяти действительно настолько увеличится, но вот почему его поведение является неподобающим в той или иной ситуации, ребенок не поймет никогда.

И чтобы как-то оправдать свое непонимание этого момента — он будет отрицать наличие тех или иных переживаний у учителя или девочки из приведенных примеров. Не исключено, что в будущем он будет вообще исключать наличие чувств и переживаний у других людей.

И вести себя он будет «подобающим образом» только потому, что «так принято». Мне лично подобное поведение не кажется сильно отличающимся по своей сути от поведения выдрессированной собаки. 

И подобный ребенок, став взрослым, будет воспитывать последующее поколение в этом же ключе. Никакой осознанности и, соответственно, никакого эмоционального интеллекта.

Хочу добавить, что воспитание в таком ключе приводит к появлению эгоцентризма и цинизма. Человек «помнит и знает», как себя вести, но совершенно не понимает, для чего и для кого он «старается».

Вроде он старается для других, но внутри он испытывает огромное чувство одолжения к тем, ради которых якобы он старается.

Очень часто у таких людей рождается уверенность в том, что они внимательны к людям и считаются с ними. Они начинают гордиться своим отношением к другим, ощущать себя выше и лучше «большинства». Однако это примерно то же самое, как если ставить себе в заслугу и гордиться тем, что ты покормил свою собаку или купил ей корм.

К этому приводит воспитание в стиле долга и морали. Делать определенные, социально «выгодные» вещи и не делать того, что выставляет в невыгодном свете. И на основе этого считать себя достойным человеком. Только вот объяснить, для чего и почему делается то или иное и почему не делается «отрицательное» такие люди не могут. Не могут по одной простой причине.

Делают это все они для себя, для создания собственного выгодного и положительного образа. Очевидно, что признаваться в этом никто не станет. Но даже если и захотеть в этом признаться – нужно суметь осознать всю искусственность собственного поведения и собственных мотивов.

Возможное потрясение от такого осознания бывает настолько сильным, что не позволяет сделать подобных выводов.

Возвращаясь к взращиванию эмоционального интеллекта, хочется обратить внимание на то, что недостаточно ЗНАТЬ, как важны для человека те или иные ценности, чувства, переживания. Знание без понимания чувствами не даст правильной информации.

Чтобы знать, НАСКОЛЬКО важно для человека то или иное — необходимо понимать, что он испытывает от наличия или отсутствия тех или иных ценностей, привычных ситуаций, того, что ему дорого, близко, необходимо. Дело в том, что одни и те же вещи могут иметь различную ценность в зависимости от конкретного человека.

На своих занятиях я посвящаю определенное количество часов подобным беседам с детьми, рассказываю им о психологии, о значении психологии в шахматах и в жизни. Несколько лет назад на одном из занятий дети попросили рассказать об эмоциональном интеллекте и о механизме принятия решений.

В группе были дети от 9 до 13 лет.

Я им «задал» гипотетическую ситуацию. У них есть возможность украсть деньги у человека «незаметным» образом. То есть ситуация, в которой совершенно точно человек не заметит кражи. Разумеется, вся группа отказалась красть деньги у незнакомого человека. Дальше я попросил каждого объяснить по какой причине он не станет/не хочет красть деньги?

Ответы были следующие.

Если узнают родители – меня очень сильно поругают и накажут. Я сделаю неприятно человеку. Я буду плохим человеком, если украду. Меня арестуют. Красть очень плохо. Мне не нужны чужие деньги.

Конечно, можно было быть довольным этими ответами. Но цель ведь была не убедиться в том, что эти дети не украдут, а в том, чтобы донести до них, что это должно быть их собственным выбором, в котором они бы руководствовались человечностью и собственными чувствами.

Каждому из них, в зависимости от данного ответа, я обрисовал некую искусственную ситуацию, в которую нужно было вжиться. В этих ситуациях они получали некую гарантию, что родители не узнают и не накажут, человеку, которого обокрали, не будет неприятно, их не арестуют и вообще за это им ничего не будет.

Конечно, дети понимали искусственность ситуации. Тем не менее они крепко призадумались.

Тормоза и сдерживающие факторы пропали, появилась некая свобода и они поняли, насколько она опасна и как далеко может завести, если нет собственных сдерживающих факторов. Я дал им подсказку и объяснил, что каждый из них не хочет совершать однозначно ужасного действа по той или иной ВНЕШНЕЙ причине.

И если эту внешнюю причину убрать – создается весьма опасная ситуация.

Объяснил им также, что если бы они были уже взрослыми людьми и ответили бы так, как они ответили – их ответы говорили бы о том, что они весьма ненадежные люди. Задал им вопрос.

Неужели они спали бы спокойно, украв деньги у человека? Неужели они спокойно потратили бы эти деньги и получили бы от этого удовольствие? Предложил им поставить себя на место этого человека и представить, какие чувства они бы испытали? И тут почти вся группа воскликнула: «Не имеет значения, что за это будет и как тебя накажут! Очень важно самому не хотеть этого делать ни при каких обстоятельствах!» Дети были потрясены, поняв, насколько ненадежными были сдерживающие их факторы.С этой группой я занимался еще несколько лет.

Время от времени мы проводили такие занятия.

Причем инициатива всегда исходила от детей! Через некоторое время они легко могли распознать – как к ним относится тот или иной человек, почему учитель нервный или раздраженный, когда человек работает за деньги, а когда профессия ему нравится и он живет этим. В самом конце они сканировали уже и меня. Когда я объяснял им тему и иногда думал о чем-то своем — дети всегда спрашивали, о чем я думаю на самом деле?

Было очень забавно и одновременно приятно от такой проницательности детей! Конечно, взращивание эмоционального интеллекта требует определенных условий и качеств взрослого.

Важно видеть в ребенке Личность, важно видеть в нем равного. Необходима честность, уважение к его потайным, социально неприемлемым мыслям. Ведь признание в чем-то не означает обязательного желания это осуществить.

Очень часто дети признаются в чем-то, чтобы узнать и понять оценку этим мыслям и возможному действу. Именно в таких ситуациях рождается истинное, глубинное доверие.

Еще одно обязательное условие для появления и наличия эмоционального интеллекта.

Мне бы хотелось продолжить эту тему и в дальнейшем, так как изложить все свои мысли в одной заметке невозможно.

Буду благодарен всем, кто меня читает, за уточняющие вопросы, за направление, в котором стоит писать дальше. Также готов поделиться практическим опытом, упражнениями, тестами, направленными на раскрытие эмоционального интеллекта.

Источник: http://badmama.com.ua/2017/07/19/emotsionalnyj-intellekt-chto-eto-takoe-i-kak-ego-razvit/

Ссылка на основную публикацию